นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 · ผู้รับผิดชอบ

ผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์นี้คือ Suri Massage & Spa, Herrengasse 17, 8853 Lachen SZ, ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โทรศัพท์ +41 77 209 68 00 อีเมล [รอเพิ่มเติม: ที่อยู่อีเมลของโดเมน]

ใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสวิตเซอร์แลนด์ (DSG) หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป (EU) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และกฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปมีผลใช้กับคุณ คุณมีสิทธิที่เทียบเท่ากันตามที่กำหนดไว้ในกฎระเบียบนั้น

2 · หลักการของเรา

เราเป็นสตูดิโอขนาดเล็กที่มีพนักงานนวดหญิงสองคน เราประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นในการดูแลนัดหมายและตอบคำถามของคุณ และหากคุณยินยอม เราจะใช้ข้อมูลการใช้งานในขอบเขตจำกัดเพื่อจัดทำสถิติเกี่ยวกับเว็บไซต์ เราไม่ขายข้อมูลและไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา รายละเอียดเกี่ยวกับสถิติที่คุณเลือกได้อยู่ในข้อ 7

3 · เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ใช้บริการโฮสติ้งจาก [รอเพิ่มเติม: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์] เมื่อคุณเปิดหน้าเว็บ เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลทางเทคนิคที่เซิร์ฟเวอร์บันทึกไว้ในบันทึกการใช้งาน ได้แก่ ที่อยู่ IP วันที่และเวลา ที่อยู่เว็บที่เรียกดู ปริมาณข้อมูลที่ส่ง เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการของคุณ

เราจำเป็นต้องใช้บันทึกเหล่านี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ และเพื่อตรวจหาข้อขัดข้องและการโจมตี บันทึกจะถูกลบหลังจาก [รอเพิ่มเติม: ระยะเวลาเก็บรักษาบันทึกของเซิร์ฟเวอร์] และจะไม่นำไปรวมกับข้อมูลอื่น

การเชื่อมต่อได้รับการเข้ารหัส (TLS) แบบอักษรและรูปภาพสตูดิโอของเราให้บริการจากเว็บไซต์นี้ เบราว์เซอร์ของคุณจะเชื่อมต่อกับบริการจองของเราบน Google Apps Script เพื่อเรียกดูเวลาว่างเฉพาะเมื่อคุณใช้ส่วนการจองเท่านั้น แผนที่ Google จะโหลดโดยอัตโนมัติตามข้อ 3a ส่วน Google Analytics จะโหลดหลังจากที่คุณให้ความยินยอมเท่านั้น รายละเอียดอยู่ในข้อ 7

3a · Google Maps

แผนที่ที่ฝังไว้จะโหลดโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องคลิก เบราว์เซอร์อาจโหลดแผนที่ก่อนที่ส่วนแสดงที่ตั้งจะปรากฏบนหน้าจอ โดยจะเชื่อมต่อกับ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, ไอร์แลนด์ Google จะได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP และอาจใช้คุกกี้ ข้อมูลอาจถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกาด้วย

แผนที่จะโหลดแยกจากตัวเลือกสถิติของคุณ ดังนั้นการปฏิเสธ Google Analytics จะไม่ป้องกันการเชื่อมต่อกับ Google Maps ลิงก์โปรไฟล์ Google และลิงก์เขียนรีวิวจะเปิดเว็บไซต์ Google ภายนอกเว็บไซต์ของเรา โดยเป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

4 · การจองนัดหมาย

เมื่อคุณจองออนไลน์ เราจะประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้: ทรีตเมนต์ที่เลือก ระยะเวลา วันที่และเวลา ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเหตุเกี่ยวกับอาการหรือปัญหาที่คุณต้องการแจ้ง หากคุณกรอกไว้

เมื่อเรียกดูเวลาว่าง Google จะได้รับข้อมูลการเชื่อมต่อทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP วันที่และเวลา รวมถึงทรีตเมนต์ที่เลือก ระยะเวลาและวันที่ต้องการ ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเหตุของคุณจะถูกส่งต่อเมื่อคุณยืนยันการจองเท่านั้น

เราบันทึกข้อมูลเหล่านี้เป็นนัดหมายในปฏิทินภายในของ Google Calendar หนึ่งในสองปฏิทิน โดยแยกปฏิทินสำหรับพนักงานนวดแต่ละคน การนวดคู่จะถูกบันทึกในทั้งสองปฏิทิน ผู้ให้บริการคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, ประเทศไอร์แลนด์ โดยข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกาด้วย การเข้าถึงจำกัดเฉพาะสตูดิโอเท่านั้น

เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการดูแลนัดหมาย หากไม่มีชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ เราจะไม่สามารถกันเวลานัดหมายไว้ให้คุณหรือติดต่อคุณเมื่อต้องเปลี่ยนแปลงนัดหมายได้ หลังจาก 24 เดือน เราจะลบรายการนัดหมายออกจากปฏิทินโดยอัตโนมัติ จากนั้น Google จะเก็บรายการไว้ในถังขยะอีกไม่เกิน 30 วันก่อนลบอย่างถาวร หากคุณต้องการให้ลบเร็วกว่านั้น โปรดแจ้งเรา แล้วเราจะลบรายการให้

สตูดิโอจะได้รับการแจ้งเตือนทาง Telegram พร้อมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ทรีตเมนต์ วันเวลานัด ระยะเวลา ราคา และรหัสการจอง หมายเหตุเพิ่มเติมในการจองจะไม่ถูกส่งต่อไปยัง Telegram

ไม่มีการชำระเงินออนไลน์ เราไม่ขอข้อมูลบัตรหรือการชำระเงินล่วงหน้า

5 · แบบฟอร์มติดต่อ

ผ่านแบบฟอร์มในส่วนติดต่อ เราประมวลผลชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หากคุณเลือกให้ไว้ และข้อความคำถามของคุณ

ข้อความของคุณจะส่งถึงเราเป็นการแจ้งเตือนในแชต Telegram ส่วนตัวของสตูดิโอ เพื่อให้เราเห็นข้อความเมื่ออยู่นอกสถานที่และตอบคุณได้อย่างรวดเร็ว ผู้ให้บริการคือ Telegram FZ-LLC, ดูไบ, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ Telegram ไม่ใช่ผู้ให้บริการในสวิตเซอร์แลนด์ โปรดเขียนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคำถามของคุณ

Google Apps Script รับคำถามและเก็บข้อความชั่วคราวเพื่อส่งไปยัง Telegram ข้อความจะถูกลบจากคิวเมื่อยืนยันการส่งสำเร็จ หรือภายในเจ็ดวัน ข้อมูลตรวจสอบทางเทคนิคเพื่อป้องกันการส่งซ้ำจะเก็บไว้เจ็ดวันสำหรับคำถาม และถึงเจ็ดวันหลังวันนัดสำหรับการจอง ระยะเวลาเหล่านี้ไม่ใช้กับประวัติ Telegram หรือปฏิทิน

เราประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อตอบคุณ ข้อความที่ดำเนินการเรียบร้อยแล้วจะถูกลบออกจากประวัติเป็นประจำ

6 · ข้อมูลสุขภาพที่คุณแจ้งให้เราทราบ

ในช่องหมายเหตุและแบบฟอร์มติดต่อ คุณอาจเขียนข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ เช่น อาการตึงไหล่หรือการบาดเจ็บในอดีต ตามกฎหมายสวิตเซอร์แลนด์ ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเตรียมทรีตเมนต์ของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะถูกประมวลผลโดยเราและผู้ให้บริการทางเทคนิคที่ระบุในข้อ 4 และ 5 เท่านั้น โปรดอย่ากรอกข้อมูลสุขภาพออนไลน์ เราขอพูดคุยเกี่ยวกับอาการหรือข้อกังวลของคุณโดยตรงที่สตูดิโอก่อนเริ่มทรีตเมนต์

7 · การจัดเก็บในเบราว์เซอร์และสถิติที่คุณเลือกได้

เมื่อคุณเปลี่ยนภาษาบนเว็บไซต์ หน้าเว็บจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคหนึ่งรายการในเบราว์เซอร์ เพื่อไม่ให้แอนิเมชันเปิดหน้าเล่นซ้ำ รายการนี้มีชื่อว่า suri-sin-intro ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ และจะหายไปทันทีที่คุณปิดแท็บ

เราบันทึกตัวเลือกเกี่ยวกับสถิติของคุณไว้เฉพาะในเบราว์เซอร์เป็นเวลา 180 วัน เพื่อไม่ต้องถามซ้ำทุกครั้งที่เข้าเว็บไซต์ คุณเปลี่ยนตัวเลือกหรือถอนความยินยอมสำหรับการเก็บข้อมูลในอนาคตได้ทุกเมื่อผ่าน “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว” การจองนัดหมายใช้งานได้แม้คุณไม่ยินยอมให้เก็บสถิติ

เราจะโหลด Google Analytics 4 เฉพาะเมื่อคุณยินยอม ผู้ให้บริการคือ Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, ประเทศไอร์แลนด์ เราใช้บริการนี้เพื่อวัดจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บและข้อมูลทางเทคนิคทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ โดยจัดเก็บรหัสที่สร้างแบบสุ่มในคุกกี้เป็นเวลาไม่เกิน 60 วัน และไม่ต่ออายุเมื่อคุณกลับมาเยี่ยมชมอีก ก่อนที่คุณจะยินยอมหรือหากคุณปฏิเสธ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics

เราไม่ส่งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เนื้อหาในแบบฟอร์ม ข้อมูลสุขภาพ หรือรายละเอียดทรีตเมนต์หรือการจองของคุณไปยัง Google Analytics ที่อยู่หน้าเว็บที่ส่งไปจะไม่มีพารามิเตอร์การค้นหาหรือส่วนอ้างอิงตำแหน่งภายในหน้า และจะไม่ส่งที่อยู่ของหน้าที่คุณเข้าชมก่อนหน้า เราปิด Google Signals การปรับโฆษณาให้เหมาะกับบุคคล และการติดตามการโต้ตอบกับแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลระดับเหตุการณ์และระดับผู้ใช้ใน Google Analytics ตั้งไว้ที่ 2 เดือน และจะไม่ขยายระยะเวลาเมื่อมีการใช้งานเพิ่มเติม ส่วนรายงานสรุปรวมอาจเก็บไว้นานกว่านั้น ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกาด้วย โดยใช้มาตรการคุ้มครองตามข้อ 8 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google

เมื่อคุณใช้การจองออนไลน์ Google อาจประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นทางเทคนิคตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ Google เอง ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 4 เราไม่ใช้เครือข่ายโฆษณาหรือปุ่มเครือข่ายสังคมออนไลน์

8 · ผู้รับข้อมูลและการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

นอกเหนือจากผู้ให้บริการที่ระบุข้างต้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้ผู้อื่น เราไม่ขายข้อมูลและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Google และ Telegram ประมวลผลข้อมูลนอกประเทศสวิตเซอร์แลนด์ด้วย สำหรับการส่งข้อมูลดังกล่าว เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่ผู้ให้บริการเหล่านี้จัดไว้ โดยเฉพาะข้อสัญญามาตรฐาน หากคุณไม่ต้องการส่งข้อมูลสุขภาพให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ โปรดอย่ากรอกข้อมูลดังกล่าวในช่องออนไลน์ แต่พูดคุยกับเราโดยตรงที่สตูดิโอ

9 · สิทธิของคุณ

คุณสามารถสอบถามได้ทุกเมื่อว่าเราเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณ และขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลนั้น คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของเรา และขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปได้

เพียงโทรหรือส่งข้อความสั้น ๆ มาที่ +41 77 209 68 00 หรือ [รอเพิ่มเติม: ที่อยู่อีเมลของโดเมน] เราจะตอบโดยเร็วที่สุด หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ คุณสามารถติดต่อกรรมาธิการสหพันธรัฐด้านการคุ้มครองข้อมูลและข้อมูลข่าวสาร (FDPIC) ได้

10 · ความปลอดภัย

เว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสตลอดการใช้งาน เราจำกัดการเข้าถึงปฏิทินนัดหมายและแชต Telegram ของสตูดิโอเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้เพื่อจัดการนัดหมายและตอบข้อความของคุณ

11 · การเปลี่ยนแปลง

หากเราเปลี่ยนแปลงสิ่งใดบนเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อการประมวลผลข้อมูล เราจะปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ไปพร้อมกัน ฉบับที่เผยแพร่ ณ ที่นี้เป็นฉบับที่มีผลใช้